Étiquette : Centre de formation

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Pourquoi j’utilise un CRM depuis 14 ans (et pourquoi vous devriez aussi)

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CRM l’allié incontournable de ma gestion pro au quotidien Au départ, je ne savais même pas ce que signifiait CRM. Trois lettres qui auraient pu désigner une nouvelle émission de télé-réalité, un vaccin ou une marque de vélo. Mais en réalité, CRM signifie « Customer Relationship Management », et ces...

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Certification Qualiopi : les coulisses d’un audit vécu

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Ma première vraie journée d’audit pour la certification Qualiopi : adrénaline, fierté et victoire ! Wouha, quelle journée ! Je m’en souviendrai longtemps. Ce vendredi, j’ai vécu ma toute première journée complète d’audit pour la certification Qualiopi, en tant que co-fondateur d’EVALEO et gestionnaire administratif de notre centre de formation....

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