Pourquoi j’utilise un CRM depuis 14 ans (et pourquoi vous devriez aussi)

  • 0
  • 1 105 word

CRM l’allié incontournable de ma gestion pro au quotidien Au départ, je ne savais même pas ce que signifiait CRM. Trois lettres qui auraient pu désigner une nouvelle émission de télé-réalité, un vaccin ou une marque de vélo. Mais en réalité, CRM signifie « Customer Relationship Management », et ces...

Lire la suite

Certification Qualiopi : les coulisses d’un audit vécu

  • 0
  • 1 156 word

Ma première vraie journée d’audit pour la certification Qualiopi : adrénaline, fierté et victoire ! Wouha, quelle journée ! Je m’en souviendrai longtemps. Ce vendredi, j’ai vécu ma toute première journée complète d’audit pour la certification Qualiopi, en tant que co-fondateur d’EVALEO et gestionnaire administratif de notre centre de formation....

Lire la suite

La pédale magique du TGV

  • 0
  • 1 000 word

Secret du TGV La pédale magique qui fait briller les yeux Vous êtes déjà monté à bord d’un TGV ? Vous avez peut-être arpenté les couloirs des voitures à deux niveaux, sans jamais vraiment prêter attention à cette petite pédale placée au bas des portes intérieures. Et pourtant… cette pédale...

Lire la suite

Avis Google, notre plus belle récompense, c’est vous !

  • 0
  • 805 words

Quand je lis les avis Google… j’ai les yeux qui piquent (et pas à cause du pollen)   Parfois, je m’accorde une pause. Je me pose avec un café (ou un thé, ou une bonne tarte au citron maison selon l’humeur), et je vais faire un tour sur notre page...

Lire la suite

Formation ChatGPT, ma grande première en mode XXL !

  • 0
  • 715 words

 Objectif de cette formation ? Gagner du temps, pas perdre son âme avec ChatGPT Le sujet du jour : “Gagnez du temps avec ChatGPT”.Oui, l’IA, ça fait rêver. Ça impressionne. Ça peut même faire flipper.Mais bien utilisée, elle devient un levier incroyable pour simplifier, fluidifier et accélérer le quotidien. Durant...

Lire la suite

Pourquoi Metricool est devenu mon repaire digital préféré

  • 0
  • 593 words

Mon petit coin de paradis numérique pour gagner du temps Il existe des outils qui changent la vie. Et parfois, on tombe amoureux d’une plateforme comme on tomberait amoureux d’un petit coin de paradis, sans l’avoir vu venir. Pour moi, ce paradis digital s’appelle Metricool. Oui, je sais, dit comme...

Lire la suite

Contrôleur SNCF (Agent Service Commercial Train)

  • 2
  • 882 words

Bien plus qu’un contrôle de billets ! Si je vous demande ce que fait un contrôleur SNCF, vous allez sûrement me répondre :« Facile, il contrôle les billets ! » Bon… vous n’avez pas tort, mais vous êtes loin du compte ! Notre job, c’est avant tout d’accompagner et de sécuriser les...

Lire la suite

Ma double casquette, un chemin d’équilibre et d’évolution

  • 0
  • 433 words

Pendant an et demi, j’ai plongé dans une belle aventure : accompagner des entrepreneurs et chefs d’entreprise à travers EVALEO. Lors de cette période, j’ai eu la chance d’animer des groupes d’entrepreneurs en travail collectif deux fois par mois et de les suivre individuellement trois fois par mois, en fixant...

Lire la suite