Le petit geste qui change l’expérience voyageur Il y a des détails dans un train que l’on ne remarque jamais. Des éléments discrets, presque...
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Quand un TGV se transforme en scène grâce à Tata Yoyo Il y a des soirées de service qui ressemblent à une tournée improvisée,...
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Le binôme invisible des contrôleurs Il y a des gestes du quotidien que l’on remarque à peine quand on voyage en train. Un contrôleur...
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On cherche souvent le sens au travail dans de grands projets, de grandes décisions, de grands changements. Mais sur le terrain comme dans l’entrepreneuriat, le sens se cache souvent dans les petits gestes du quotidien. Un échange avec un voyageur. Une décision prise avec cohérence. Un client écouté jusqu’au bout....
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Le petit geste qui change l’expérience voyageur Il y a des détails dans un train que l’on ne remarque jamais. Des éléments discrets, presque invisibles, jusqu’au jour où ils deviennent essentiels. Le bouton vert du TGV fait clairement partie de cette catégorie. Petit, sobre, sans bruit, il est là...
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La charge mentale au travail ne fait pas toujours de bruit. Elle s’accumule. Elle s’infiltre dans les détails : ce qu’on doit penser, anticiper, vérifier, rappeler. Chez les contrôleurs comme chez les entrepreneurs, elle prend souvent la forme d’un trop-plein invisible. Ce n’est pas seulement la quantité de travail qui...
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Quand un TGV se transforme en scène grâce à Tata Yoyo Il y a des soirées de service qui ressemblent à une tournée improvisée, et franchement, celle-là, entre Marseille et Paris, reste dans mon top 3 des moments qui te collent un sourire pendant des années. Ce soir-là, j’étais...
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Le binôme invisible des contrôleurs Il y a des gestes du quotidien que l’on remarque à peine quand on voyage en train. Un contrôleur debout en voiture 03 ou 13, concentré quelques instants devant un écran juste avant le départ. Puis le même regard attentif renouvelé entre deux plateformes....
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Le 1er janvier arrive souvent avec son lot d’injonctions. Nouvelle année, nouveaux objectifs, nouvelles habitudes. Comme si, à minuit pile, tout devait repartir de zéro. Sauf que dans la vraie vie, le travail continue. Les trains roulent. Les entreprises ouvrent. Les plannings sont déjà faits. Et c’est très bien comme...
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Noël 2025 entre retrouvailles et présence au service des autres Que ce soit autour d’une grande table, en petit comité, au travail ou sur la route… Je vous souhaite un réveillon qui fait du bien, un Noël 2025 qui réchauffe, et surtout des moments vrais, simples, sincères ❤️ Noël,...
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Une parenthèse festive en uniforme où chaque voyage raconte sa petite histoire. Les fêtes de Noël, pour beaucoup, évoquent un plaid épais, des lumières qui clignotent, la famille qui se rassemble, les derniers cadeaux emballés à la va-va-vite et le parfum du chocolat chaud qui flotte dans l’air. Pour...
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Quand un geste simple change tout Il y a des moments dans une journée de travail qui passent presque inaperçus. Et puis il y en a d’autres qui s’impriment, qui s’accrochent, qui reviennent sans prévenir, parfois des années plus tard. Pas parce qu’ils étaient spectaculaires, mais parce qu’ils étaient...
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Les clichés sur les contrôleurs SNCF et la vraie vie derrière On en entend des vertes et des pas mûres sur notre métier de contrôleur. Avec les années, je crois que j’ai entendu tous les clichés possibles : celui du contrôleur “qui adore mettre des amendes”, celui “qui ne...
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